Política de Privacidade

01

Quem somos

O Duvano é um aplicativo que sugere decoração para o seu ambiente a partir de uma foto real do cômodo. Esta política explica que dado pessoal coletamos, por que coletamos, e o que você pode fazer a respeito — em linguagem direta, sem juridiquês desnecessário.

Esta política se aplica ao aplicativo Duvano (Android e, quando disponível, iOS) e a qualquer serviço associado necessário para ele funcionar.

02

Dados que coletamos

Coletamos só o que é necessário para o app funcionar:

Não coletamos localização precisa, contatos do seu aparelho, nem dados de pagamento — o Duvano não processa pagamentos diretamente.

03

Como usamos seus dados

• Gerar a composição de decoração a partir da sua foto e preferências.
• Manter sua biblioteca de cômodos e composições salvas entre sessões.
• Aplicar limites técnicos contra uso abusivo (como um teto de tentativas por hora) e a cota mensal de recomposições fotorrealistas, de forma justa entre usuários.
• Corrigir problemas técnicos e entender, de forma agregada, como as funcionalidades são usadas.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros, e não usamos sua foto ou suas preferências para nenhuma finalidade fora do que está descrito aqui.

04

Com quem compartilhamos

Alguns dados passam por prestadores de serviço que operam o app — cada um recebe só o necessário para a própria função:

Google (Sign-In)

Autentica sua conta. O Duvano recebe seu nome, e-mail e foto de perfil, nunca sua senha do Google.

Google Gemini (geração por IA)

Sua foto do cômodo e suas preferências são enviadas ao Gemini (API do Google) só no momento da geração, para sugerir a composição — o processamento não fica salvo do lado do Google além do necessário para responder à chamada.

Supabase (banco de dados e armazenamento)

Hospeda o banco de dados e as fotos enviadas, com controle de acesso para que só você (e ninguém mais) leia seus próprios dados.

Shopee (links de compra)

Ao tocar em "comprar parecido" ou num link de produto, você sai do Duvano e vai para o site da Shopee. A partir desse momento, a coleta de dados é regida pela política de privacidade da Shopee, não pela nossa. O Duvano pode receber uma comissão dessas compras — isso não muda o preço que você paga.

Google Firebase Crashlytics (diagnóstico de erros)

Quando o app trava ou encontra um erro técnico inesperado, enviamos um relatório automático ao Firebase Crashlytics (Google) contendo: em que tela/ação o erro ocorreu, versão do app e do sistema operacional, e um identificador interno da sua conta (não seu e-mail ou nome — um código que só nós conseguimos ligar de volta a você). Isso nos ajuda a corrigir problemas técnicos rapidamente. Esse relatório nunca inclui sua foto, suas preferências digitadas, nem qualquer conteúdo pessoal — só dado técnico sobre o que o aplicativo estava fazendo quando o erro aconteceu.

Google Firebase Analytics (métricas de uso agregadas)

Coletamos eventos técnicos sobre como as funcionalidades do app são usadas — por exemplo, quais telas são visitadas e quais ações são tomadas — para entender o produto de forma agregada e priorizar melhorias. Esses eventos nunca incluem sua foto, o texto que você digita, o nome que você dá a um cômodo, nem qualquer conteúdo pessoal; e não ficam vinculados à sua identidade dentro dos relatórios que usamos (não usamos sua conta para montar um perfil de navegação individual). Você pode desativar essa coleta a qualquer momento na tela de Conta.

Nunca vendemos dado pessoal

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Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você excluir sua conta, apagamos seus dados pessoais — incluindo fotos, cômodos e composições — conforme descrito na seção de direitos abaixo.

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Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) garante que você pode:

• Confirmar se tratamos algum dado seu, e pedir acesso a ele.
• Corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado.
• Pedir a exclusão dos seus dados pessoais e da sua conta.
• Pedir a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor.
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail na seção 10 — respondemos dentro de um prazo razoável.

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Segurança

Usamos controle de acesso por linha (cada usuário só lê os próprios dados, aplicado no próprio banco de dados, não só na tela do app) e conexão criptografada entre o app e nossos servidores. Nenhum sistema é infalível, mas levamos isso a sério.

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Uso por menores de idade

O Duvano não é direcionado a crianças e não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato para que possamos remover.

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Mudanças nesta política

Se atualizarmos esta política de forma relevante, avisamos dentro do próprio app antes da mudança valer. A data no topo desta página sempre reflete a versão mais recente.

10

Contato